1Nuestros servicios
VIAJES auténticos INDONESIA organiza viajes en Labuan Bajo, el Parque Nacional de Komodo, Flores, Sumba y otras islas de Indonesia, en colaboración con socios locales como operadores de barco, alojamientos y guías.
2Solicitudes y presupuestos
Enviar el formulario de la página de un tour es una solicitud, no una reserva definitiva, y en esta fase no se realiza ningún pago.
Te enviaremos un presupuesto escrito con el precio, lo que incluye y no incluye, el calendario de pagos y las condiciones de cancelación. La reserva queda confirmada cuando aceptas el presupuesto y pagas el depósito.
3Precios
Los precios dependen del número de personas, la fecha de salida y la elección de barco o alojamiento. Los precios de un presupuesto son válidos hasta la fecha indicada en él.
Las tasas oficiales, como la entrada al parque nacional, pueden cambiar según la normativa vigente.
4Pago
El depósito se paga según lo indicado en el presupuesto, normalmente el 50% del total. El resto se abona según el calendario del presupuesto.
5Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las condiciones de cancelación y el importe del reembolso dependen del tour y de los colaboradores que participan, y se explican en el presupuesto antes del pago.
Las cancelaciones y los cambios de fecha deben solicitarse por escrito, por WhatsApp o por email. Los cambios de fecha dependen de la disponibilidad de barcos y alojamientos.
6Clima y seguridad
Por seguridad, el orden de las visitas y la ruta pueden cambiar según el clima, las corrientes, la normativa del Parque Nacional de Komodo y la decisión del capitán.
Si la autoridad portuaria prohíbe las salidas, te ofreceremos una nueva fecha u otra solución según las condiciones de tu presupuesto.
7Responsabilidades del viajero
Cada viajero es responsable de su salud, de llevar documentación de viaje válida y de seguir las indicaciones del guía y del capitán durante el viaje.
Recomendamos encarecidamente un seguro de viaje. Para bucear, usa un seguro específico de buceo que cubra la evacuación médica.
8Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de retrasos o cancelaciones de vuelos, de la pérdida de objetos personales ni de hechos fuera de nuestro control, como desastres naturales o decisiones gubernamentales.
9Fotos y opiniones
Las opiniones que envíes pueden mostrarse en la web una vez aprobadas. Solo mostramos fotos de viajeros que han dado su permiso, y puedes pedir que se retiren tus fotos u opiniones en cualquier momento escribiendo a infoviajesautenticosindonesia@gmail.com.
¿Tienes alguna pregunta?
Escríbenos por WhatsApp o por email. Te lo explicamos con gusto.